Гарантия

Условия предоставления гарантии на искусственный камень коллекции DAVANA

Настоящим бренд  DAVANA  предоставляет ограниченную 15-летнюю гарантию на искусственный камень .

Данная гарантия предоставляется конечному покупателю изделия и/или юридическому лицу - переработчику искусственного камня и производителю изделий из искусственного камня DAVANA 

1. Гарантируется:

1.1. Отсутствие серьезных производственных дефектов листа материала.

1.2. Сохранение всех физико-химических свойств материала.

1.3. Водонепроницаемость материала в установленном готовом изделии (при соблюдении технологии производства изделий).

1.4. Отсутствие каких-либо запахов материала в установленном готовом изделии (при соблюдении технологии производства изделий).

1.5. Отсутствие крупных инородных вкраплений на поверхности материала.

1.6 Отсутствие растрескивания/микротрещин на поверхности и/или внутри материала.

2. Данная Гарантия не предоставляется:

2.1. При нарушении технологии производства изделий и обработки листов искусственного камня.

2.3. При нарушении конечным пользователем Правил эксплуатации и ухода за изделием.

2.2. При наличии механических и/или иных повреждений, связанных с небрежной эксплуатацией и/или хранением изделия, а также повреждений от деформации смежных сторонних поверхностей (мебельных модулей, стен, пола и т.п.).

2.3. В случае, если поверхность камня подвергалась нагреву до экстремальных температур.

2.4. При возникновении обстоятельств непреодолимой силы (чрезвычайных и непредвиденных обстоятельств), включая, но, не ограничиваясь пожаром, наводнением, землетрясением, иными чрезвычайными природными явлениями.

2.5. На царапины, пятна и бытовые загрязнения, которые появились на поверхности материала ввиду стандартного износа. Загрязнения и пятна легко убираются с поверхности с помощью бытовых чистящих средств, рекомендуемых компанией DAVANA  Царапины и потертости убираются с помощью технологии шлифования и полирования, которую на платной основе осуществляет сертифицированный переработчик камня DAVANA 

2.6. В случае, если изделия смонтированы вне отапливаемых помещений (например, на улице и/или неотапливаемых балконе, беседке и т.п.).

3. Претензии по внешнему виду материала (листа камня) не принимаются и возврат и/или обмен материала (листа камня) невозможен, если материал (лист камня) был раскроен переработчиком и/или покупателем. Необходимо предварительное согласование оттенка и/или внешнего вида материала между переработчиком и конечным потребителем ДО запуска изделия в производство и раскроя листа камня.